Với mô hình "Một điểm đến - Mọi nhu cầu", Vincom Plaza Sơn La mang đến xu hướng tiêu dùng mới, hiện đại cho người dân. Nơi đây quy tụ các thương hiệu thời trang lớn, uy tín trong nước và quốc tế, hệ thống siêu thị VinMart, trung tâm điện máy VinPro. Cùng với đó, Vincom Plaza Sơn La cung cấp hệ thống rạp chiếu phim hiện đại, hệ thống vui chơi, giải trí mới lạ, độc đáo, các gian hàng ẩm thực phong phú và đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu tham quan, mua sắm, vui chơi, giải trí của người dân Sơn La.

Việc ra đời trung tâm thương mại không đơn thuần chỉ là nơi giao dịch, mua bán mà còn là điểm kết nối giữa sản xuất và tiêu thụ, giới thiệu sản phẩm nông nghiệp sạch, an toàn của Sơn La đến mọi miền đất nước. Đồng thời trung tâm đi vào hoạt động trở thành điểm nhấn trong kiến trúc đô thị ở Sơn La và khu vực Tây Bắc, góp phần thu hút phát triển du lịch liên vùng các tỉnh Tây Bắc.